Conditions des Cartes Cadeaux

Dernière mise à jour : 11 Décembre 2019

 

Les présentes conditions encadrent l’utilisation des cartes cadeaux misterb&b (“les conditions générales des Cartes Cadeaux misterb&b”)

L’achat d’une Carte Cadeau misterb&b, ou l’utilisation de votre Carte Cadeau misterb&b, vaut acceptation des présentes conditions et nous vous recommandons de les lire attentivement. 

Les termes utilisés qui ne sont pas définis dans les présentes conditions auront le même sens que celui leur a été donné dans les Conditions Générales de misterb&b

  • En achetant une Carte Cadeau misterb&b en dollar U.S. (USD), vous contractez avec SFO84, Inc. (“misterb&b U.S.”) ;

  • En achetant une Carte Cadeau en euro (EUR), vous contractez avec Pinklab360 (“misterb&b Europe”) ;

  • Quand vous utilisez votre Carte Cadeau sur la Plateforme misterb&b, vous contractez avec l’entité comme indiquée dans la clause introductive des Conditions Générales de misterb&b.  

 

Solde de votre Carte Cadeau misterb&b

Vous devez être un Membre misterb&b pour pouvoir utiliser une Carte Cadeau misterb&b. 

Votre Carte Cadeau misterb&b peut seulement être utilisée pour une (1) nouvelle réservation. Votre Carte Cadeau misterb&b peut seulement être utilisée pour une réservation dont le prix total excède le solde initial de votre Carte Cadeau misterb&b d’au moins 1 USD ou 1 EUR (en fonction de la devise avec laquelle votre Carte Cadeau a été achetée). Après avoir effectué une réservation, tout solde de votre Carte Cadeau misterb&b qui serait inutilisé sera supprimé et inutilisable à l’avenir. Si une réservation excède le solde de la Carte Cadeau misterb&b du Voyageur, le montant restant doit être payé avec une autre Méthode de Paiement sur le Compte du Voyageur. 

La valeur de vos Carte Cadeau misterb&b (“Cartes Cadeaux”) peut seulement être utilisée sur la Plateforme misterb&b afin de payer le montant (i) de la réservation d’un Bien Locatif listé sur la Plateforme misterb&b, et (ii) des Frais de Voyageur, c’est-à-dire les frais imposés par misterb&b au regard des services que misterb&b vous fournit en tant qu’utilisateur (et toutes taxes qui peuvent être appliquées sur les Frais de Voyageur, comme la taxe sur la valeur ajoutée en Europe). 

Vous comprenez que votre Carte Cadeau misterb&b ne peut pas être utilisée afin de payer toutes Taxes, y compris, sans limitation, les Taxes de Séjour, Taxes de Vente et/ou toutes autres taxes applicables à la location touristique et collectées, volontairement ou comme requis par la loi, par misterb&b. 

 

Activation et Utilisation de votre Carte Cadeau misterb&b 

Vous comprenez que la Carte Cadeau misterb&b doit être activée avant d’être utilisée afin d’effectuer une réservation sur la Plateforme misterb&b. L’activation détermine sous quelle Compte misterb&b la Carte Cadeau misterb&b pourra être utilisée. Pour activer la Carte Cadeau misterb&b, veuillez contacter notre Service Client par e-mail avec le code de la Carte Cadeau fourni dans le fichier pdf envoyé à l’adresse électronique fournie lors de l’achat. Pour les Cartes Cadeaux misterb&b émises en USD : veuillez contacter gift@misterbandb.com. Pour les Cartes Cadeaux misterb&b émises en EUR : veuillez contacter gift-us@misterbandb.com.

Vous comprenez et acceptez que misterb&b puisse décider qu'il soit nécessaire, à des fins de sécurité et de prévention des fraudes, que vous complétiez une procédure de vérification d'identité avant d'activer votre Carte Cadeau misterb&b. 

Vous comprenez que tous les termes pertinents de nos Conditions Générales, qui trouvent à s'appliquer à l'utilisation d'une Méthode de Paiement, s'appliquent à votre utilisation de la Carte Cadeau misterb&b. 

À la demande de certains de nos partenaires, les Cartes Cadeaux misterb&b ne peuvent pas être utilisées pour la réservation de certaines Annonces présentes sur la Plateforme misterb&b. Les Annonces dont la réservation peut se faire en utilisant une Carte Cadeau misterb&b peuvent être filtrées, par les utilisateurs du Site et de l'Application, lors de la recherche d'Annonces. 

 

Validité de la Carte Cadeau misterb&b

Votre Carte Cadeau misterb&b est valide pour une période de douze (12) mois à compter de la date d’achat (comme indiqué sur la Carte Cadeau misterb&b), après quoi le solde restant de votre Carte Cadeau misterb&b sera supprimé et la Carte Cadeau misterb&b deviendra invalide et inutilisable.

 

Remboursement et Restitution

 

Vous comprenez que vous ne pouvez annuler, ni demander remboursement, de votre achat d'une Carte Cadeau misterb&b. 

Dans le cas où vous annulez la Réservation effectuée en ayant utilisée une Carte Cadeau misterb&b, ou que vous modifiez une Réservation pour un échange d’un montant inférieur, toute restitution qui est due sera créditée sur votre Méthode de Paiement initiale. Le cas échéant, une nouvelle Carte Cadeau misterb&b vous sera transmise de la valeur du montant que aviez initialement en utilisant par votre Carte Cadeau misterb&b et qui vous est remboursé. Si le montant total à restituer est supérieur au montant initial payé en utilisant la Carte Cadeau misterb&b, alors le montant restant du remboursement sera crédité sur l’autre Méthode de Paiement utilisée pour effectuer la réservation.

 

Risque de Perte

Une fois effectuée la délivrance de la Carte Cadeau misterb&b par transmission électronique (sur l’adresse électronique fournie lors de l’achat) auprès de l’acheteur, les risques liés à la perte ou à la propriété de la Carte Cadeau misterb&b pèse seulement sur l’acheteur. misterb&b n’est aucunement responsable de la perte, du vol, de la destruction ou de l’utilisation sans votre consentement, de la Carte Cadeau misterb&b que vous avez achetée, et vous comprenez que misterb&b ne peut pas remplacer une Carte Cadeau misterb&b dans de telles circonstances.

 

Fraude

misterb&b se réserve le droit d’exercer tout recours, y compris le refus de délivrer ou d’honorer la l’utilisation d’une Carte Cadeau misterb&b en cas de soupçon de fraude. misterb&b aura le droit de fermer votre Compte misterb&b et de facturer une Méthode de Paiement alternative si une Carte Cadeau misterb&b obtenue frauduleusement est utilisée pour effectuer une réservation sur la Plateforme misterb&b.

 

Limitation de Responsabilité

misterb&b ne fait aucune garantie, expresse ou tacite, au regard des Cartes Cadeaux misterb&b, y compris, sans s’y limiter, toute garantie expresse ou tacite sur la qualité marchande, l’adéquation un usage spécifique ou la satisfaction. Dans le cas où une Carte Cadeau misterb&b n’est pas fonctionnelle, votre seul recours sera d’appeler le Service Client de misterb&b, et la seule responsabilité de misterb&b sera le remplacement d’une telle Carte Cadeau pour un montant similaire. 

Les lois de certains États ou régions n’autorisent pas les limitations de garantie de qualité marchande ou l’exclusion ou la limitation de certains dommages. Si ces lois s’appliquent à vous, tout ou partie (selon le cas échéant) de la présente exclusion et limitation de responsabilité ne pourra vous être opposable et vous bénéficiez de droits supplémentaires. 

 

Conflits

La Carte Cadeau misterb&b est émise par l’entité misterb&b avec laquelle vous avez contractée, comme détaillé dans l’introduction ci-dessus. 

Si vous achetez une Carte Cadeau misterb&b auprès de misterb&b U.S., les présentes conditions sont soumises par les lois de l'État de Californie et la loi fédérale des États-Unis, sans considération pour leurs dispositions en matière de conflits de lois. Vous acceptez que toutes procédures judiciaires puissent être portées devant une tribunal étatique ou fédéral à San Francisco en Californie, à moins que vous et misterb&b ne vous accordiez sur un autre lieu. Vous et misterb&b consentez par la présente à la compétence géographique et d'attribution des juridictions de San Francisco en Californie.

Si vous achetez une Carte Cadeau misterb&b auprès de misterb&b Europe, les conditions générales des Cartes Cadeau misterb&b sont régies par les lois matérielles et procédurales de la France,  sans considération pour leurs dispositions en matière de conflits de lois. Vous acceptez que toutes procédures judiciaires puissent être portées devant une Cour de Paris en France, à moins que vous ne soyez un consommateur et habitez dans un État Membre de l’Union Européenne, le cas échéant, tout conflit découlant des présentes conditions sera porté devant une Cour compétente dudit État Membre.

 

Conditions générales

Vous comprenez et acceptez que votre utilisation des Services disponibles via la Plateforme misterb&b sera sujette aux Conditions Générales de misterb&b

Les Cartes Cadeaux misterb&b ne peuvent pas être échangées ou remboursées contre l’achat d’une nouvelle Carte Cadeau misterb&b. 

Les Cartes Cadeau de misterb&b ne peuvent pas être rechargées, revendues, échangées contre un service ou de l’argent, sauf si cela est permis par la loi. Une fois activée sur votre Compte misterb&b, une Carte Cadeau misterb&b ne peut pas être transférée vers un autre Compte misterb&b.

Avant de vous offrir la possibilité d’utiliser une Carte Cadeau misterb&b pour votre paiement, misterb&b se réserve le droit d’exiger (i) toute vérification supplémentaire de votre identité, de votre Carte Cadeau misterb&b ou de la propriété de votre Compte misterb&b, ou (ii) la fourniture d’une Méthode de Paiement additionnelle.

misterb&b se réserve le droit de changer les présentes conditions des Cartes Cadeaux misterb&b. Tous termes et conditions sont applicables dans les limites autorisées par la loi. Si une partie des présentes conditions est tenue non valide, caduque, ou inexécutoire (dans quelque mesure que ce soit), cela sera sans effet sur la validité et l’applicabilité du reste des présentes conditions.